شموخ المدائن للنقل والخدمات اللوجستية
مساحة الموظفين

بوابة إدارة طلبات العملاء

تابع تذاكر الدعم، أرسل الردود، اطلب ملفات إضافية، وابدأ محادثات مباشرة مع العملاء من لوحة واحدة.

دخول الموظفين

أدخل البريد المعتمد للموظف لاستلام رمز الدخول.

تأكيد رمز الدخول

أدخل الرمز المرسل إلى

لا تملك صلاحية الدخول

هذا البريد غير موجود ضمن قائمة الموظفين المعتمدين. يمكن لمالك الموقع إضافة بريدك من قسم بيانات الموظفين.

التذاكر المفتوحة

طلبات الملفات

العملاء النشطون

فواتير مستحقة

جاري تحديث البيانات...

تذاكر الدعم

لا توجد تذاكر حالياً.
اختر تذكرة لعرض التفاصيل والرد عليها.

طلب ملف من عميل

طلبات الملفات والمرفقات

العميل الملف الحالة آخر ملف مرفوع
لا توجد طلبات ملفات حالياً.

المستندات المرفوعة من العملاء

العملاء

المحادثة المباشرة

لغة العميل:

تظهر لك رسائل العملاء مترجمة إلى العربية تلقائياً، وتُترجم ردودك إلى لغة العميل بمجرد الإرسال.
اختر بريداً لعرض المحادثة.
لا توجد رسائل بعد. ابدأ المحادثة الآن.

إصدار فاتورة جديدة

المالية والفواتير

رقم الفاتورة العميل المبلغ الاستحقاق الحالة
لا توجد فواتير حالياً.

إصدار أو تحديث مسار شحنة

إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني للعميل بتحديث الحالة

سجل الشحنات النشطة

رقم الشحنة الحالة الموقع تاريخ التحديث إجراء
لا توجد شحنات محدثة حالياً.

فحص رقم الهيكل (VIN) للمركبات

الشركة المصنعة
الموديل
سنة الصنع
الفئة
بلد الصنع
المعرفات (WMI/VDS/VIS)

طلبات النقل والمرفقات

لا توجد طلبات نقل حالياً.

تقييمات المساعد الذكي

لا توجد تقييمات للمساعد الذكي حالياً.

نظرة عامة على العملاء

لا توجد بيانات عملاء بعد.